El primer paso para conseguir el éxito con un plan de marketing online es comprender, a través de un programa de formación e información, las ventajas que tiene éste para las PYMES. Probablemente uno de los errores más comunes es que el empresario no tiene suficientes conocimientos para diseñar y ejecutar un proyecto bien hecho y con garantías realizando la estrategia por su cuenta y sin contar con profesionales.